Ce înseamnă această respingere
Google Play limitează un set de permisiuni sensibile la aplicațiile despre care consideră că au nevoie de ele și analizează fiecare caz. Dacă o permisiune poate fi justificată, și cum, nu reiese mereu din respingere.
Ce e în joc
Respingerile pentru permisiuni blochează orice update până sunt rezolvate, iar unele funcții pot trebui regândite.
Când să ne contactezi
- Mesajul nu spune clar ce trebuie schimbat
- Ai retrimis și ai primit același răspuns
- O lansare, un update sau o campanie așteaptă după asta
- Nu știi sigur dacă să răspunzi, să retrimiți sau să faci apel
De ce nu se rezolvă cu o corectură rapidă
Răspunsul corect depinde de aplicația ta și de felul în care Google își citește politica. E o decizie de produs la fel de mult ca una tehnică.
Cum te ajutăm
- Ne trimiți cazulMesajul de la review, aplicația și ce s-a schimbat de la ultima versiune aprobată.
- Găsim cauza realăNe uităm la cazul tău cum se uită magazinul și aflăm ce se află cu adevărat în spatele lui.
- Primești un plan clarCe trebuie schimbat, scris pentru echipa ta, sau lucrăm împreună cu ea.
- Te ajutăm să răspunziRăspunsul către review sau apelul, și însoțire până la închiderea review-ului.
Întrebări
Putem păstra funcția care are nevoie de permisiune?
Uneori. Depinde de funcție și de felul în care Google își citește politica, iar asta analizăm mai întâi.
Puteți garanta aprobarea?
Nimeni din afara Apple și Google nu poate promite cum se va termina un review. Ce putem face este să găsim cauza reală, să eliminăm ce vedem că ar bloca aprobarea și să-i dăm celui care verifică tot ce are nevoie.
Aveți nevoie de acces la conturile noastre?
Ajută, dar decizia e a ta. Putem lucra din capturi de ecran, exporturi și un build, sau cu un rol limitat pe care îl adaugi și îl scoți tu.